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为持续推进“三转三提升”专项行动走深走实,,,,,进一步提升物业服务水平。。。。。。。6月14日,,,,,置业集团组织召开物业管理提升优化工作调研会。。。。。。。置业集团党委书记、董事长官江兵,,,,,党委副书记、董事、总经理刘晋宇,,,,,副总经理朱峻兵出席会议并讲话,,,,,翼丰物业中层及以上人员参加会议。。。。。。。
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? ? ??会上,,,,,翼丰物业执行董事蒋蔚对物业服务提升优化工作做了专项汇报;;;;;;;翼丰物业总经理李晓东、副总经理王晓薇对提升服务品质、优化服务内容进行了补充汇报。。。。。。。翼丰物业中层干部分别对自身负责工作进行详细汇报。。。。。。。
? ? ? 朱峻兵听取报告后表达了对翼丰物业团队的肯定,,,,,他指出,,,,,一是物业服务的品质提升刻不容缓,,,,,要加战略思维,,,,,走出去、拓眼界、找差距,,,,,制定方针策略实现举一反三的效果;;;;;;;二是翼丰物业上下要打破行业潜移默化的的规则,,,,,用体系化的思考,,,,,建立品质提升管理标准,,,,,规范化打造楼盘服务标杆;;;;;;;三是加强内外企业宣传工作,,,,,以宣传促发展,,,,,提高企业知名度。。。。。。。四是对组织架构进行重新思考,,,,,在满足新要求、新发展的基础上持续优化,,,,,持续推进物业服务的品质提升。。。。。。。
? ? ? 刘晋宇指出物业板块发展必须以高起点、高战略为体系支撑向未来进行谋划,,,,,要提高自身认识、完善权责手册,,,,,以制度为保障探索放权新模式,,,,,同时加强信息化建设,,,,,做到效率优先、风险可控,,,,,以超预期的服务能力进行品质提升,,,,,以专带多的思维进行多种经营的服务拓展。。。。。。。
? ? ? ?官江兵重点了解了翼丰物业工作推进重难点,,,,,并提出以下工作要求。。。。。。。一是狠抓落实。。。。。。。翼丰公司发展战略已比较清晰,,,,,现在关键是要抓落实,,,,,积极满足对内对外服务要求,,,,,每季度组织开展交流沟通会,,,,,促使信息对称,,,,,思想统一。。。。。。。二是提高眼界,,,,,参观学习行业标杆企业,,,,,并以前瞻性的闭环服务,,,,,提高环境、品质、工作质量。。。。。。。三是提升专业能力,,,,,特别是管理、经营、沟通协调以及业务拓展能力。。。。。。。四是强化团队建设,,,,,加强以高层、中层、一线员工为梯队成体系的人才培养,,,,,同时加强责任落实监督,,,,,注重“引”和“育”的均衡。。。。。。。五是树牢品牌意识,,,,,加强宣传,,,,,合理引流,,,,,分别打造住宅、写字楼、售楼部、餐厅项目标杆。。。。。。。六是强化增值服务,,,,,以社区、中介、养老、装修服务为突破点,,,,,分轻重缓急提前谋划实施,,,,,丰富服务内容,,,,,提升服务效益。。。。。。。